Dostupni obrasci
Preuzmite dokument koji vam je potreban i po potrebi ga pošaljite našem timu kroz standardne kanale podrške. Ako nijeste sigurni koji obrazac treba da koristite, kontaktirajte nas prije slanja.
Obrazac reklamacionog lista
Za prijavu problema sa proizvodom i pokretanje postupka reklamacije.
Preuzmi PDFOdustanak od ugovora
Obrazac koji se koristi kada kupac želi da iskoristi pravo na odustanak od ugovora.
Preuzmi PDFObrazac za zamjenu
Koristi se za zahtjev za zamjenu proizvoda kada za to postoje uslovi.
Preuzmi PDFSaobraznost i reklamacija
Dodatno pojašnjenje procedura i prava kupca u vezi sa saobraznošću i reklamacijama.
Preuzmi DOCXUgovor o kupoprodaji na daljinu
Dokument sa detaljima ugovornog odnosa koji prati online kupovinu.
Preuzmi PDF
